Operační program Rozvoj lidských zdrojů
Název projektu: Rozvoj komunikačních a řídících dovedností vedoucích pracovníků škol
Registrační číslo projektu: CZ.04.1.03/3.3.12.2/0038
Realizace projektu: leden 2007 – červen 2008
Vedoucí projektu: Mgr. Romana Studýnková
Tento projekt byl spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočetem České republiky
Stručný obsah projektu:
Projekt OP RLZ „Rozvoj komunikačních a řídících dovedností vedoucích pracovníků škol“ vytvořil pro školská zařízení, obce a orgány státní správy a samosprávy moderní akreditovaný vzdělávací program „Komunikace a zvládání krizových situací v řízení škol“ zlepšující komunikační a řídící dovednosti vedoucích pracovníků škol Olomouckého kraje.
Výsledek projektu
Akreditovaný vzdělávací program DVPP „Komunikace a zvládání krizových situací v řízení škol“
Výstup projektu
192 proškolených vedoucích pracovníků škol Olomouckého kraje
Forma školení
15 dvoudenních kurzů po 7 vyučovacích hodinách denně
Období realizace kurzů: červen 2007 – červen 2008
Anotace vzdělávacího programu
Akreditovaný vzdělávací program „Komunikace a zvládání krizových situací v řízení škol“ se zaměřil za účelem co možná nejhladšího a nejefektivnějšího zvládání asertivní techniky v profesním i osobním životě na rozpoznávání příčin konfliktů v týmu i s vnějším prostředím (s klienty, správními orgány a třetími subjekty). Co do svého obsahu a klíčové problematiky zohlednil a zahrnul především tyto oblasti:
- Motivace pro proklientskou komunikaci
- Fáze komunikačního procesu
- Pravidla aktivního naslouchání
- Neverbální komunikace, základní techniky mluvy těla
- Zvládání námitek a obtížných situací - klient v emoci, manipulující klient
- Profesionální komunikace s vnitřním a vnějším klientem - rodič, úřady, média
- Konflikt jako proces
- Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů
- Základní principy asertivity Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování před rodiči apod.
Vzdělávací materiály
Veškeré vzdělávací materiály zahrnující Školící materiály (program DVPP, ICT a ŽP), Manuál vzdělávacího programu, Multimediální podobu vzdělávacího programu a Dotazník pro účastníky školení jsou volně k dispozici na požádání v kanceláři školy.
nahoru
